Les informations reçues font état de frappes aériennes et de bombardements soutenus sur Douma, de meurtres de civils, de destruction d'infrastructures civiles, et d’attaques ayant endommagé plusieurs établissements de santé. Il y a également eu des bombardements sur la ville de Damas, qui auraient tué des civils.

“Le Secrétaire général appelle toutes les parties à cesser les combats et à rétablir le calme et à se conformer pleinement à la résolution 2401 (2018) du Conseil de sécurité. Il réitère qu'il n'y a pas de solution militaire au conflit”, a dit son porte-parole, Stéphane Dujarric, dans une déclaration à la presse.

“Le Secrétaire général est particulièrement alarmé par les allégations selon lesquelles des armes chimiques ont été utilisées contre des populations civiles à Douma. Bien que l'ONU ne soit pas en mesure de vérifier ces informations, le Secrétaire général note que toute utilisation d'armes chimiques, si elle est confirmée, est odieuse et nécessite une enquête approfondie”, a-t-il ajouté.

“Il est essentiel que les civils soient protégés. Le Secrétaire général appelle toutes les parties à garantir le respect du droit international humanitaire et des droits de l'homme, y compris l'accès humanitaire en Syrie auprès de toutes les personnes dans le besoin, conformément aux résolutions pertinentes du Conseil de sécurité”, a encore dit le porte-parole.