世卫组织调查：欧洲民众针对新冠疫情产生的倦怠正在日益增加
新冠疫情之下的纽约地铁，部分乘客戴起了口罩。
世卫组织调查：欧洲民众针对新冠疫情产生的倦怠正在日益增加
克鲁格表示，自新冠病毒八个月前进入欧洲地区以来，人们为遏制病毒蔓延做出了巨大牺牲，在这种情况下，人们容易感到麻木、消沉和倦怠。
克鲁格表示，该地区各国的汇总调查数据显示，被调查者报告的倦怠程度正在增加。尽管对于倦怠程度的评估方法不同，并且各国出现的倦怠程度不同，但据估计在某些情况下已达到60％以上。
克鲁格表示，面对这场旷日持久的公共卫生紧急情况，人们被迫在不确定和混乱的环境中生活了长达数月之久，可以预期人们会感到倦怠。
他说：“尽管我们都很疲倦，但我相信我们有可能重振精神、恢复努力，应对不断演化的新冠挑战。”
为此，克鲁格提出了应对新冠疲劳的三大策略：
第一，政策应建立在有关人们的行为和倦怠程度的证据基础上。世卫组织欧洲区域办公室已与27个国家/地区合作，使用行为洞察工具收集了此类数据。该工具通过查看个体对疾病风险的感知程度、防护行为以及遵守社会政策和措施的程度来衡量倦怠程度。比如，英国通过在线平台在室内和室外环境下测量社区的“感受和舒适度”，并相应地调整医疗服务。
克鲁格表示，他还主张在讨论防护和限制措施时，吸收医疗和公共卫生领域之外的专业知识。比如，德国政府与哲学家、历史学家、神学家以及行为和社会科学家进行咨询，探讨弱势家庭儿童的教育进展、限制的合法性以及如何在大众支持和道德规范与强制性国家政策之间取得平衡。
第二，与社区共同创建干预措施，将社区视为丰富的资源。
克鲁格表示，如果要制定真正有效的政策，协商、参与和承认人们所面临的困难是关键。比如，在挪威，幼儿园工作人员参与制定可持续的合理的指导方针，以重新开放幼儿园，并通过灵活的出勤安排来消除工作人员、孩子和父母的对疫情所产生的倦怠。
克鲁格强调，“市民是大流行病解决方案的核心，政策制定者应效仿这些做法。”
第三，以创新的、更安全的方式满足人们的需求，尤其在即将到来的节日季期间，需要通过新颖的方式满足市民的需求，以消除人们的倦怠感。比如在斋月期间，一些社区团体找到了安全的解决方案来开斋，包括以在线的方式进行，或为开展远距离庆祝活动的家庭送餐。
克鲁格表示，为应对这一日益严峻的挑战，世界卫生组织欧洲区域30多个国家的卫生高级官员5日举行会议。此次会议提供了一个审议人们的行为趋势、交流创新思想和策略的机会，并发布了一个支持各国应对倦怠和再次激发公众响应的框架。