联合国贸发会议：荷兰位列“全球网络购物指数”榜首

联合国贸发会议今天在非洲电子商务周期间发布了2018企业对消费者电子商务指数（The 2018 B2C E-commerce Index）。数据显示，荷兰位列“2018年企业对消费者（B2C）电子商务指数”的首位，成为全球电子商务方面准备最为就绪的国家。新加坡在发展中经济体企业对消费者电子商务指数的排名最高。

数据显示，全球十大电子商务国家中有八个位于欧洲，并且数值非常接近。在2017年排名第三的荷兰取代卢森堡位居榜首。卢森堡由于其邮政可靠性得分大幅下降，没有进入前十。

贸发会议技术和物流司主任莎米卡•西里曼纳（Shamika N. Sirimanne）表示，荷兰的大多数指标数值都很高，特别是服务器安全方面，荷兰的这一指数在所有151个国家中排名第一。该国在全球网络购物者中所占的比例第二高，年龄在15岁或以上的人口占76%。

新加坡和瑞士分列第二和第三位。自2017年以来，新加坡已经飙升了16个位次，所有指标的数值均有所上升。它在账户方面、服务器安全和邮政可靠性方面位居前十。瑞士的所有指标也十分有利。

英国攀升至第四位，是欧洲平均每位购物者企业对消费者的支出最高的国家，也是全球企业对消费者销售额占国民生产总值最高的国家。挪威和瑞典分别排在第五和第八位，除安全服务器普及率外，这两个国家的所有指标都位居前列。

在十大发展中经济体中，东亚或中东国家成为主导，均为中上等收入或高收入经济体。

与全球前十不同，发展中经济体之间的数值差异较大。与2017年指数相比，新加坡已取代韩国，成为第一。毛里求斯以及特立尼达和多巴哥已经落榜；智利是前十名单上唯一的非亚洲国家，土耳其也跻身前十。中国香港在发展中经济体中排名第二，在世界排名十五。 

排名第四的阿联酋在互联网使用和账户方面表现较好，而服务器安全和邮政可靠性还有待改善。排名第五的马来西亚的各个指数都较为均衡。2017年，该国超过三分之一的人口进行了在线购物，该国的企业对消费者销售额占国民生产总值的比例最高。排名第六的泰国在邮政可靠性方面表现良好，互联网普及率已覆盖一半以上年龄在6岁及以上的人口。

土耳其是十大发展中经济体的新成员，目前排名第七，该国是2017年全球互联网接入增幅最大的国家之一，上升了6个百分点。互联网用户的增长使网络购物量增长了4个百分点，达到21％。

伊朗在发展中国家中排名第八。该国的主要优势是高水平的账户所有权。尽管经常出现制裁，但该国仍然是十大发展中经济体中第二大网上购物市场。

中国在全球排名中位列63，互联网用户占比为54%，用户数量比例为80%， 服务器安全方面得分为51，邮政稳定性得分为61。