联合国人道主义事务协调厅表示，这项人道应对计划所惠及的近200万预期受益者要么居住在乌克兰东部非政府控制区或在当地接触线20公里范围内。

乌克兰东部的冲突仍在持续，继续影响着平民。自2014年这场危机爆发以来，已造成3300多人死亡，9000多人受伤。敌对行动还破坏或摧毁了房屋、医院、学校、道路、供水系统和其他民用基础设施，从而扰乱或切断了人们所能够获得的关键服务。

在大片人口密集的地区，特别是在非政府控制地区和接触线沿线，布满了地雷和战争遗留爆炸物，在2018年造成270人死亡或受伤。

这场冲突旷日持久的性质对老年人造成了特别严重的影响，他们占需要援助人口的三分之一。老年人因残疾、行动不便和与家人分离等原因在获得基本服务时面临严重困难。此外，许多人没有领到养老金，而养老金往往是他们唯一的收入来源。

此次发起的人道主义应对计划的目的是向有需要的人提供食物、住所、家庭用品、过冬用品、清洁用水、教育和充足的医疗保健。

在过去五年中，联合国为乌克兰发起的募捐呼吁所筹集的资金超过4.6亿美元。