此前，世界卫生组织突发卫生事件规划事务的负责人迈克·莱恩曾表示，有证据表明戴口罩可能是一种阻碍和损害，而不是带来好处。

贾萨耶维奇表示，病毒传播的主要驱动力是有症状的人，他们不应该与他人接触。不同的国家对有症状的人制定了不同的程序和说明。传播是在症状出现之前开始的，因此，对人们来说，遵循指示、进行测试或自我隔离至关重要。

人道主义局势和应对措施

联合国人道主义事务协调厅发言人莱克表示，利比亚已经确认8例新型冠状病毒病例，目前的冲突和为遏制疫情做出的限制措施阻碍了人道主义准入，影响了全国的人道主义援助；在阿富汗，已有114人被证实感染新冠病毒；苏丹已确认6例感染病例，并已有2人死亡。

3月30日，联合国紧急救济协调员洛科克在向安理会通报叙利亚局势时表示，该国已确认10例新冠肺炎病例，包括1例死亡病例。

世界粮食计划署发言人比尔斯表示，由于新冠疫情，叙利亚面临逐步封锁，家庭面临因收入损失、经济恶化和食品价格上涨而进一步陷入贫困的风险。她强调说，在过度拥挤的境内流离失所者营地暴发新冠病毒传播可能会产生灾难性后果。

莱克表示，迄今为止，全球人道主义应急计划所发出的20亿美元募捐呼吁已有3.64亿美元资金得到落实，占募捐总额的18%。他强调，在各国针对新冠疫情颁布旅行和入境限制后，需要就例外放行人道主义行动的问题与各国进行谈判。

难民和寻求庇护者处境

联合国难民事务高级专员办事处发言人普伊利表示，在孟加拉国，约有85万罗兴亚难民生活在非常拥挤的条件下。难民署已经开始对在难民营保健设施服务的工作人员进行培训。在巴西，难民署和合作伙伴建立了一个隔离区，专门收治委内瑞拉难民和移民中可能的疑似病例。

普伊利表示，在墨西哥的寻求庇护者的状况现在并不明朗。迄今为止，感染新冠肺炎病毒的难民人数仍然有限。难民署在当地正在为庇护所提供相应的装备，提供洗手设施以及卫生和健康信息，并为疑似病例建立隔离和治疗中心。

儿童处境

联合国儿童基金会发言人梅尔卡多表示，新冠肺炎疫情以多种方式影响着儿童。学校关闭无疑对儿童的学习产生巨大影响。此外，当一些父母必须出外工作时，儿童被留在家里。卫生系统存在的压力肯定也会影响向儿童提供的其他服务。

贾萨耶维奇表示，儿童和年轻人感染率虽然低于成年人，但他们也受到感染，虽然症状较轻。儿童确实在许多方面受到这一流行病的影响，如精神健康、焦虑和获得基本卫生服务方面，这表明疫情对社会的影响超出了流行病学的单纯范畴。

刚果民主共和国

儿童基金会驻刚果民主共和国代表贝格贝德表示，迄今为止，该国已确诊98例新冠肺炎病例，包括8例死亡病例，病死率接近10%。令人担心的是，新冠疫情很可能会转移现有的国家卫生能力和资源，使数百万儿童受到麻疹、疟疾、小儿麻痹症和许多其他致命疾病的影响。为了应对新冠疫情的快速演变，并根据刚果政府的疫情应对计划，儿童基金会需要5 800万美元来帮助控制疫情和减轻这一流行病的附带影响，但截至目前只有12%的资金到位。

他表示，儿童基金会发起了一场宣传运动，普及有关新冠病毒的知识，促进预防和保护措施。他指出，在刚果民主共和国这个幅员辽阔的国家，这是一场与时间的赛跑。首都金沙萨已经受到影响，其他省份每天也都有新病例的报告。