Одиночество, конфликты, насилие. Как психологи «горячей линии» помогают украинским подросткам пережить карантин и самоизоляцию?
ООН
Карантин и самоизоляция – необходимые меры в условиях пандемии, благодаря которым удалось спасти миллионы жизней. Вместе с тем, отмечают в Детском фонде ООН (ЮНИСЕФ), постоянное пребывание в замкнутом пространстве оборачивается проблемами и конфликтами для многих семей. Так, на Украине во время пандемии в три раза возросло число случаев домашнего насилия против женщин и в два раза – в отношении детей.
15-летняя Валя позвонила на «горячую линию» для оказавшихся в беде подростков, после того, как сбежала из дома. Ее мама потеряла работу и начала пить, а отчим стал приставать к Вале. При этом девочка пыталась поговорить с мамой, но не получила от нее никакой поддержки.
«Я ужасно переживаю, моя мама не хочет меня услышать, не понимает меня, я чувствую, что никому не нужна», – рассказала Валя по телефону психологу Марине.
«Раньше все было хорошо, она никогда не пила, любила меня. Но теперь ей на меня наплевать», – пожаловалась девочка.
Марина сообщает, что с начала эпидемии на Украине число звонков на «горячую линию» выросло в несколько раз. Подростки жалуются на одиночество, постоянные конфликты в семье, насилие. Благодаря поддержке ЮНИСЕФ, службе удалось расширить свою деятельность, и в том числе продлить часы работы. Психологи отвечают на звонки даже ночью.
Я так рада, что Валя не пошла по пути саморазрушения, что она вернулась домой
«Иногда дети просто хотят поговорить», – объясняет Марина. У некоторых из них родители все время на работе, сами они учатся онлайн, общение практически полностью отсутствует, им не с кем поделиться своими переживаниями.
Сначала Марина просто дала Вале выговориться и поплакать. Когда девочка немного успокоилась, она обсудила с ней ситуацию, дала ей несколько советов, в том числе – насчет того, как вывести маму на серьезный разговор и заставить ее прислушаться к дочери.
Валя вернулась домой, и такой разговор вскоре состоялся. Мать в итоге развелась с отчимом, перестала пить и нашла работу. Мужчина через какое-то время после этого оказался в тюрьме.
Более того, девочке удалось убедить свою маму также связаться психологами, чтобы получить необходимую эмоциональную поддержку в это непростое время.
Сама Валя теперь строит планы на будущее. «Я так рада, что Валя не пошла по пути саморазрушения, что она вернулась домой, мне это греет душу», – говорит Марина. «Мы не отключаем телефоны даже ночью, потому что мы понимаем, насколько важно для подростков быть услышанными».