Становится ли бизнес более прозрачным?

3 декабря 2014

Как загрязнение окружающей среды сказывается на здоровье детей и их умственных способностях? Насколько дети уязвимы по отношению к инфекционным заболеваниям, и в частности – к Эболе? Как обеспечить безопасность детей на дорогах? На эти вопросы пытались ответить участники дискуссионного форума в рамках 23-й Международной конференции по охране здоровья и окружающей среде. Форум был организован Постоянным представительством Украины при ООН в штаб-квартире организации. В этом году тема конференции – «Мир наших детей». В дискуссии принял участие и представитель частного сектора – американский предприниматель российского происхождения, глава компании KMGi Александр Конаныхин.

Она рассказал нашему Радио о том, какую роль «прозрачный» бизнес играет в устойчивом развитии и обеспечении благополучия будущих поколений.

*****

АК: Прежде всего она дает возможность молодежи из развивающихся стран не только в городах и традиционных технологических центрах, таких как Силиконовая долина или Нью-Йорк, но и в других странах найти работу, работая в крупнейшей международной корпорации, не покидая своей страны и даже не переезжая в столицу своих стран.

ЛБ: Вы сказали, что транспарентность бизнеса – это необратимый процесс и что бизнес будет становиться все более и более прозрачным. Чем это обусловлено?

АК: Прежде всего Интернет – это социальные медиа. Если говорить совсем просто, то быть нетранспарентным становится почти невозможным и очень дорого. Проблемы, которые раньше удавалось спрятать, «замести под ковер», как говорится, на сегодняшний день выносят на сайтах типа WikiLeaks и многих других. Эти проблемы могут быть связаны с внутренней ситуацией в компании, продуктами, услугами. Существенно более удачная политика – это быть открытым в отношении проблем, в отношении шагов, которые предпринимаются к их устранению, быть активными в этом плане. И такие компании имеют лучший уровень удовлетворения нужд своих клиентов, получают лучшую оценку от своих предыдущих клиентов, что помогает им выигрывать следующие заказы.

ЛБ: То есть это связано только с развитием Интернета или есть какие‑то другие факторы?

АК: Это связано с развитием общества, которое связано с развитием Интернета. Интернет сделал экономику глобальной, позволяя компаниям из любых стран конкурировать за заказы в США или Великобритании. Это также связано с развитием социальных сетей, которые изменили сознание и ожидания людей об уровне открытости, с изменением законов, которые произошли после последнего финансового кризиса, - то есть с целым набором факторов, которые сошлись вместе.

ЛБ: Вы упомянули о технологии по транспарентности бизнеса, которую разработала именно Ваша компания. Можете более подробно рассказать об этом?

АК: Да, эта технология предоставляет возможность клиентам видеть и координировать работу своих сотрудников или подрядчиков, где бы они ни находились. Один взгляд на экран – и заказчик видит стадию и стоимость любой задачи и любого проекта. Какие задачи были начаты и закончены, закончены в какое время, с какой стоимостью и так далее. Можно просмотреть всю работу, которая делалась каждым сотрудником сегодня, вчера, два года назад и т.д. Это создает ту ситуацию, при которой географическое удаление сотрудника от своего менеджера уже не имеет никакого значения.

ЛБ: Можете поделиться своими впечатлениями от выступлений других участников дискуссии? Много было представлено разных точек зрения. Вы что‑то для себя новое узнали?

АК: Да, мне было интересно. Трудно в коротком ответе просуммировать свои впечатления от каждого выступающего, но я узнал для себя много интересных факторов, прежде всего потому, что тема для меня достаточно новая. Я занимаюсь бизнесом в технологиях и не так часто слежу за вопросами, связанными с иммунологией, безопасностью, здравоохранением и т.д., поэтому для меня было просто интересно узнать состояние дел по этим вопросам.

ЛБ: Как Вы оказались здесь на этой дискуссии, на этой конференции? Почему Вы считаете, что важно было принять в ней участие?

АК: Мне кажется, что вопрос с прозрачностью бизнеса или вообще с бизнесом является одним из факторов благосостояния каждого конкретного человека и устойчивости экономики развивающихся стран, что определяет, как будет жить следующее поколение. Тема конференции – «Мир наших детей». И как я понял, организаторы хотели, чтобы я рассказал о том, какие новые возможности появятся у нового поколения по сравнению с теми, которые существовали до этого.

 

Подписывайтесь на нашу рассылку.