联合国：政府必须带头打击有关疫情的不实信息
开发署表示，随着对病毒的科学了解不断加深，有关疫情防控的措施建议也在不断变化，而公众迫切渴望获得疫情相关信息，让社交媒体、非正规新闻来源，以及不专业的报道填补了信息真空，让恐惧、污名化、歧视和混乱的信息有机可趁。
开发署署长施泰纳表示，“无效的治疗方法、寻找替罪羊、阴谋论和假新闻，汇成了一股信息海啸，充斥着线上和线下的媒体渠道，制造出混乱的信息环境，不仅影响防疫措施的效果，还在现实世界中引发暴力、歧视、混乱、恐惧以及长期的社会危害。”
施泰纳表示，从艾滋病和埃博拉中学到的教训告诉我们，“必须团结起来，抵制不实信息和污名化，将倡导科学、证据、人权和团结作为我们应对行动的根基。虽然社会各界都有责任反对不实信息，但只有政府切实发挥领导作用，才能在这一领域取得真正的进展。”
近40%的疫情信息不可靠
开发署表示，意大利非政府研究机构布鲁诺・凯斯勒基金会（Bruno Kessler Foundation）的研究人员在分析了有关疫情的1.12亿条社交媒体发帖后发现，其中40%的内容来源并不可靠，在超过1.78亿条与疫情相关的推特中，有近42%是由软件机器人所发布。
而路透新闻学研究所（Reuters Institute）的调查则显示，有三分之一的社交媒体用户表示，自己曾经见过有关疫情的不实或误导性信息，皮尤研究中心（Pew）也指出，主要通过社交媒体渠道获取新闻的人，更容易接触到不实的内容。
开发署表示，数字科技的飞速发展，意味着只要动动手指，包括政府机构在内，任何想要利用新冠疫情实现自身目的的人，都能极其方便地做到，而这也给打击不实信息的工作带来了许多挑战。
开发署正在索马里、黎巴嫩和几内亚比绍等国，与政府机构、专业人士、宗教领袖、新闻媒体以及社会各界充分合作，建立事实核查机制，打击不实信息，传递正确内容。
公开与合作是政府抗击不实信息的最佳武器
开发署奥斯陆治理中心代理主任赫尔维格（Malin Herwig）表示，“眼下，透明、外交与合作是每一个政府所能运用的最佳武器。政府能够以身作则，展示如何正确运用先进技术，能够与大型科技企业开展磋商，提升公众网络素养，支持事实核查工作，并允许记者充分履行职责。在这些领域的投入将带来高达数倍的回报，协助建成一个包容和知情的社会。”
赫尔维格表示，相反，政府在疫情期间“隐瞒信息、压制见解、煽动不和，没有任何好处。这些行为在短期内会导致医疗系统不堪重负、民众感到困惑和愤怒、安全部队捉襟见肘，并加深分歧和不平等，从长期来看则会持续侵蚀民主价值观和原则，以及人权和社会团结。”
联合国于5月21日发起名为“核实”的全球倡议，旨在通过增加可靠、准确信息的数量和覆盖范围，来打击新冠疫情全球大流行期间日益增多的虚假信息和错误信息。开发署也将与联合国各机构、全球驻地办事处、意见领袖、民间社会、企业以及社交媒体共同合作，传播正确信息，努力根除与疫情相关的仇恨和有害言论。