难民署和国际移民组织呼吁向接收委内瑞拉难民的国家和社区提供更多支持
据估计，目前有230万委内瑞拉人生活在国外，而其中的160多万人是在2015年以后离开该国的，而90 %的人前往南美洲国家。
格兰迪和斯温赞扬该区域各国慷慨接待抵达其边境的委内瑞拉国民。然而，他们对最近影响到委内瑞拉难民和移民的一些事态发展表示关切。其中包括厄瓜多尔和秘鲁新的护照和边境入境要求，以及针对委内瑞拉人在秘鲁临时居留许可做出的一些改变。
格兰迪说：“我们认识到与委内瑞拉人大规模抵达相关的日益严峻的挑战。任何新措施都必须继续允许那些需要国际保护的人获得安全和庇护。
斯温说：“我们赞扬接收国为向委内瑞拉人提供安全、支持和援助所做的努力。我们相信，这些团结的表现将在未来继续下去。“
格兰迪和斯温在联合声明中表示，特别令人关切的是最脆弱的群体——例如少年、妇女、试图与家人团聚的人以及无人陪伴和失散的儿童，他们不太可能满足文件要求，因此将面临进一步的剥削、贩运和暴力风险。
声明表示，难民专员办事处、移民组织、联合国各机构和其他伙伴正在努力支持该区域各国政府对这一复杂的人员流动和保护情况作出反应。这种现状突出表明，迫切需要加强国际参与和团结，支持各国政府的应对计划，解决最紧迫的人道主义需求，以确保这些需求得到满足，保障安全过境，并根据更大的发展战略实现社会和经济一体化。
声明指出，根据《关于难民和移民的纽约宣言》的承诺，国际社会需要提供及时和可预测的支持，以便更公平地分担责任，并对东道国的努力提供补充。
由于政治和社会经济发展等复杂因素，委内瑞拉被迫离开家园的人数不断增加。引发这些人口流动的原因包括不安全和暴力、缺乏食物、药品或获得基本社会服务以及失去收入。虽然并非所有离开委内瑞拉的人都是难民，但仍有相当一部分人需要国际援助。
2014年以来，委内瑞拉国民在全球寻求庇护的人数增加了2000％，其中大部分发生在去年，这些难民涌入了美洲其他国家。2017年，有9万4000多名委内瑞拉人能够在其他国家获得难民登记，还有更多人选择其他方案进行合法居住，这些方案可能会更快地让他们获得合法居住、工作、保健和接受教育的权利。然而，还有成千上万的委内瑞拉人仍然没有任何在庇护国合法居住的证件或许可。这使他们特别容易遭受剥削、贩运、暴力、性虐待、歧视和仇外心理。