联合国贸发会议召集全球专家商讨在数字化时代加强消费者保护问题

2016 年 10 月 18 日

来自70多个国家的消费者保护组织和机构的代表日前云集日内瓦,参加首次“联合国贸发会议消费者保护法和政策问题政府间专家组”会议。 “联合国贸发会议消费者保护法和政策问题政府间专家组”于2015年12月由成员国决定设立,旨在使各自的监管机构能够在一个全球化和数字化的世界使消费者保护问题变得更加复杂的情况下,获得最新的思维和最佳实践经验。

联合国贸发会议常务副秘书长雷特在会议上致辞表示,消费者保护从道德角度来说是一个当务之急需要解决的问题,同时从经济学角度来看也是一个需要探讨的问题。

印度消费者事务、食品和公共分配国务部长肖德里表示,最显著的趋势来自数字环境。使用互联网购买物品和新的网上付款形式就消费者保护问题提出了许多问题。

法国“竞争、消费和打击欺诈”机构总干事奥莫波诺表示,贸易全球化和数字革命使得消费者在一个相互联通的世界正在发挥关键的作用。各国需要在确保消费者不受有害产品和服务的侵害方面相互协调。

“消费者国际”是一个由250个消费者组织组成的世界联盟。该机构总干事隆恩表示,人们的生活现在越来越受到为数不多的几个大跨国公司的主导,从通讯到信息,从购物到健康,许多消费者越来越依赖几个巨型数字公司的服务。然而,由于这些巨型数字公司所具有的综合技术能力和规模使他们处于绝对竞争优势,即便消费者出现不满意,也很难停止使用这些服务。

联合国贸发会议敦促各国在消费者保护问题上,在国家层面的基础之上,加强国际层面的合作与协调,贸发会议愿为此提供必要的协助与支持。

 

直接通过您的邮箱接收每日更新 点击此处订阅相关主题
下载适用于您的iOS或Android设备的联合国新闻应用程序iOS or Android devices.