伊拉克大量内部流离失所者急需帮助 难民署启动人道援助电话中心

联合国难民署今天于巴格达发表媒体通报表示，该机构已在伊拉克设立一条国家电话热线，以此为该国境内的内部流离失所者就食物分发点、医疗服务和庇护所等人道援助服务提供及时的信息。

难民署在24日的通报中表示，该机构建立的内部流离失所者信息中心是和伊拉克国家人道援助小组共同发起的倡议，以改善流离失所民众和人道机构的双向交流。内部流离失所者和受影响的社区通过该中心可以获取有关人道援助和申请帮助的信息，同时就人道机构的服务和扩展提供受到保密的反馈。

通报表示，伊拉克持续不断的冲突已经导致前所未有的大规模的流离失所危机。自2014年1月以来，已有超过310万人被迫逃离家园，并分散在全国超过3000个不同的地点。这为人道援助机构向他们提供紧急的挽救生命的援助工作造成了巨大挑战。大量内部流离失所者停留在难以到达的的地区，并急迫的寻求援助和相关援助服务的信息。

通报表示，难民署驻伊拉克代表格多（Bruno Geddo）指出，信息中心在帮助确认和回应流离失所民众最急迫的需求的同时，还可以确保他们获得最新的信息，以获得所需要的帮助和服务。格多表示，这对于那些难以接触到的、居住在官方营地和聚居地以外的流离失所者来说尤为重要。

通报表示，信息中心在今年7月于埃尔比勒省启动试点项目后，目前扩展到伊拉克全境，并可通过境内的任何一部手机拨打6999进行联系。信息中心目前的工作时间仅限于星期日到星期四的早上8：30至下午5：30，但计划在需要的时候延长工作时间和增加工作人员。