Всемирный день почты: интернет не заменит традиционную почту

9 октября 2018

Более 600 почтовых отделений по всему миру не только доставляют письма и посылки, но и являются порой единственным местом, где люди могут совершать финансовые операции и получать необходимую информацию. По случаю Всемирного дня почты, который отмечается 8 октября, в ООН отметили, что почта является надежным, недорогим и незаменимым средством коммуникации.

Несмотря на распространение интернета и мобильных технологий, все еще востребованы и традиционные способы доставки корреспонденции, посылок и переводов – в том числе денежных переводов, которые мигранты посылают своим близким и от которых порой зависит благополучие целых семей. Почтовые работники добираются до труднодоступных уголков мира, в том числе на удаленные острова, в районы, подверженные стихийным бедствиям. Во многих сообществах почтовое отделение – это своеобразный общественный центр для местных жителей.  

Главная задача почтовых работников – войти в положение клиентов, понять, каковы их потребности, и найти возможности их удовлетворить

В то же время, почта старается шагать в ногу со временем: одной из главных ее функций, например, стала электронная торговля.   Почтовые отделения предоставляют миллионам людей, не имеющим банковских счетов, финансовые услуги.

«Главная задача почтовых работников – войти в положение клиентов, понять, каковы их потребности, и найти возможность им помочь», - отметил глава Почтовой службы Ливана Халил Дауд на недавнем Всемирном форуме в Стамбуле. Его участники также обсудили проблемы использования «больших данных» и соблюдения права клиентов на конфиденциальность, безопасность почтовых работников, вопросы переправки опасных веществ, опиума, а также контрабанды редких видов флоры и фауны и слоновой кости.

Всемирный день почты отмечается 9 октября: именно в этот день  в 1874 году в столице Швейцарии Берне учрежден Всемирный почтовый союз.

По  случаю праздника во Всемирном почтовом союзе чествовали победителей ежегодного международного конкурса писем, в котором в среднем принимают участие 1,2 млн детей и подростков в возрасте от 9 до 15 лет. Золотую медаль получила 13-летняя Чара Фока с Кипра, которая написала эссе от лица письма, написанного в Кандагаре во время трагического события, которое заставило его автора бежать из Афганистана. Письмо несколько раз переходит из рук в руки и попадает к подростку из числа беженцев, который тонет в Средиземном море, пытаясь добраться до Европы. В конце концов письмо попадает к адресату – родственнику, живущему в Европе.

«Ее письмо - свидетельство неизвестной судьбы – рассказывает о трагическом периоде XXI века, - сказал, вручая победительнице награду. – Это история конфликта, контрабанды, потерь и надежды».

А сама Чара Фока объяснила, что хотела показать, что переживают дети-беженцы. «В этом письме я постаралась рассказать о том, как дети воспринимают нестабильность, конфликт, что переживают мигранты, пускающиеся в опасное путешествие, - сказала девочка. – Я надеюсь, что мое письмо – своевременное напоминание о том, что такие проблемы нужно решать».

новости по теме

Всемирный почтовый союз собрался на второй в его истории чрезвычайный конгресс

Всемирный почтовый союз (ВПС) – это межправительственное ведомство в составе Организации Объединенных Наций, которое появилось задолго до создания ООН, в 1874 году. При этом почтовое сообщение, например, в Китае вообще существовало еще до начала нашей эры. Глобализация и электронная коммерция сегодня ставят перед почтовыми службами новые задачи.