ПРООН внедряет «электронное правительство» в Узбекистане

В Узбекистане при поддержке Программы развития ООН пытаются внедрить информационно-коммуникационные технологии или так называемое «электронное правительство» в систему государственного управления. Цель проекта – улучшить качество предоставления гражданам госуслуг.

В декабре сотрудники ПРООН, в частности, провели семинар и круглый стол по перспективам развития института государственных услуг и модернизации административных процессов.

В мероприятиях приняли участие представители различных министерств и ведомств Узбекистана – в том числе тех, которые предоставляют госуслуги через Центры «одного окна».

«Реализация ИКТ-проектов, по сути, должна осуществляться только после административных реформ и перепроектирования процессов, которые закрепляются в соответствующих нормативно-правовых актах, о чем свидетельствует также и зарубежный опыт. Без модернизации государственных услуг и административных реформ ИКТ-проекты изначально обречены на неудачу», - заявил международный эксперт из Латвии Андрей Кузнецов, приглашенный для участия в мероприятиях ПРООН.

На сегодняшний день в ПРООН уже разработали методологию проведения модернизации административных процессов в Узбекистане на основе изучения зарубежного опыта. Документ внесен на рассмотрение в Министерство по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики.