Deslocados contam com linha direta para questões humanitárias em Darfur
Grande parte dos 2,5 milhões de desalojados vive em acampamentos da área; três principais operadoras móveis do país apoiam a iniciativa do Ocha.
Eleutério Guevane, da Rádio ONU em Nova Iorque.*
Milhares de deslocados da área sudanesa de Darfur podem usar o telemóvel para relatar problemas humanitários, anunciou o Escritório da ONU para Assistência Humanitária, Ocha.
O escritório criou a linha gratuita 1391 para receber questões sobre água, higiene, saneamento, saúde, segurança alimentar, meios de subsistência, nutrição e educação.
Emergência
O centro de chamadas também deve dar seguimento às avaliações que forem feitas setores de assistência de emergência e itens não alimentares para os recém-chegados à área.
A maioria dos 2,5 milhões de deslocados internos de Darfur vive em acampamentos.
Líderes
Com a entrada de uma chamada um atendedor do Ocha vai registar a queixa, verificar a questão com líderes comunitários e outros parceiros nos acampamentos no terreno para depois notificar à agência visada.
A instalação da linha foi concebida em 2013, após terem sido observadas lacunas em serviços básicos nos campos de Darfur Ocidental. Nessa altura, o Ocha e outras entidades humanitárias pretendiam uma linha que permitisse o relato de problemas tais como bombas de água estragadas ou escolas fechadas.
Com o serviço, apoiado pelas três principais operadoras móveis do Sudão, pretende-se responder às lacunas nos serviços já existentes.
*Apresentação: Denise Costa.