ONU testa qualidade dos correios no mundo
BR

6 agosto 2009

Sistema Global de Monitoramento está sendo aplicado em 21 países

[caption id="attachment_167932" align="alignleft" width="175" caption="Monitoramento global"]

Mônica Villela Grayley, da Rádio ONU em Nova York.

A União Postal Universal, UPU, começou a testar um novo sistema de última geração para melhorar a qualidade dos serviços de correios em todo o mundo.

O Sistema Global de Monitoramento levou três anos para ser desenvolvido e já começou a ser implementado em 21 países.

Participação

A primeira fase, iniciada na semana passada, deve terminar em dezembro.

A ferramenta utiliza identificação por frequência de radio que leva leitoras automáticas a capturar dados e informação contidos em etiquetas para serem transmitidos a um computador.

Segundo a UPU, toda a operação é feita automaticamente sem a necessidade de participação de um ser humano.

Prioridade

O diretor-geral da UPU, Edouard Dayan, afirmou que melhorar a qualidade é uma prioridade da agência. Segundo ele, o novo sistema pode ser utilizado em países desenvolvidos e em desenvolvimento.

Cerca de 530 panelistas independentes de 38 países deverão enviar 24 mil cartas-teste a 45 agências de correios em todo o mundo para checar a eficiência do novo sistema.

Entre os países que participam desta primeira fase estão: Chile, México, Noruega, Espanha e Cingapura.

Outros 30 países devem se juntar à novidade na segunda fase do projeto em 2010.

*Apresentação: Eduardo Costa, da Rádio ONU em Nova York.

 

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