OIT colabora en desarrollo de equipos de alto rendimiento

La gestión a través de equipos de alto rendimiento implica trabajar en forma combinada con una serie de elementos que son dependientes entre sí y que son las metas en materia de rendimiento, sustentabilidad y desarrollo de personal. La teoría no es nueva, pero su aplicación tiene la misma importancia hoy que hace quince años, explicó la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

Y como todas las teorías sobre gestión necesitan ser confirmadas en la práctica, Peter Van Rooij, experto de la OIT, trabajó durante 14 meses en una fábrica como parte de un intercambio entre Organización y la empresa francesa Michelin cuyo objetivo era desarrollar una gestión basada en equipos de alto rendimiento.

Van Rooij tuvo como misión informar al personal sobre la gestión basada en estos equipos, ayudar a desarrollar la estructura organizacional prevista en el proyecto, planificar y poner en práctica una estrategia de comunicaciones, además de capacitar al personal y asistir en el desarrollo de los equipos.

Tras la experiencia, la OIT identificó la comunicación como componente clave en este tipo de proyectos. Si el personal tiene información clara sobre temas como la cantidad de material que resulta desperdiciada en algunos procesos, puede encontrar la manera de evitarlo para reducir costos.

La capacitación también es importante, por lo que se deben asignar recursos suficientes para mejorar las habilidades técnicas, gerenciales y la flexibilidad del personal en todos los niveles de la jerarquía.

Las fábricas, empresas y organizaciones públicas que han acumulado experiencia con los equipos de alto rendimiento han demostrado que la calidad y la cantidad de producción son proporcionales a la sustentabilidad y al desarrollo del personal, destacó la OIT.